Avantages et inconvénients de la lettre et de l’e-mail

	Avantages	Inconvénients
Lettre	- respect des valeurs de politesse - respect de la richesse de la langue française - confidentialité - trace écrite « réelle »	- lenteur de l’envoi (au moins 24 heures) - coût (0.46 € pour une lettre de 20 grammes) - perte de temps à l’écriture : présentation, formules de politesse, …
E-mail	- pas de frontières (universalité des e-mails grâce à la norme MIME : Multipurpose Internet Mail Extension) - instantanéité - multimédia : tout document numérique peut être transmis : texte, image, son, vidéo, … - économie (0.11 €) - rapidité (il ne faut que quelques secondes pour que le destinataire reçoive le message) - moins formel qu’une lettre - gain de temps à l’écriture : abréviations, suppression des formules de politesse, … - possibilité d’envoyer plusieurs mails à la fois ( 50 voire 100 messages) - liberté d’esprit et de ton	- obligation de connaître l’adresse du destinataire (il n’existe pas d’annuaire pour les adresses e-mail) - disparition des valeurs liées au respect, à la politesse, à la courtoisie, à la hiérarchie, … - réception de messages indésirables (SPAM), comme de la publicité - aucune confidentialité pour l’expéditeur du message - possibilité d’usurpation d’identité (très probable dans l’avenir) - possibilité de recevoir des virus

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